Termini e Condizioni
Informazioni generali
Benvenuto su Paracchino Farm, il nostro negozio online dedicato alla vendita di abbigliamento, merchandising e prodotti alimentari artigianali.
Il sito www.paracchinofarm.com è gestito commercialmente da Paracchino Group S.r.l., società responsabile della vendita e della fatturazione dei prodotti acquistati attraverso la piattaforma.
La navigazione e l'utilizzo del sito comportano l'accettazione delle presenti condizioni di utilizzo. Prima di effettuare un acquisto, il cliente è invitato a leggere attentamente le condizioni generali di vendita.
Prodotti disponibili
Attraverso il nostro e-commerce è possibile acquistare abbigliamento, accessori, merchandising e prodotti alimentari artigianali commercializzati con il marchio Paracchino Farm, inclusi quelli del laboratorio “La Boutique di Boogie – by Paracchino Farm”.
Le caratteristiche, i prezzi e le informazioni dei prodotti sono riportati nelle rispettive schede.
Trattandosi, in alcuni casi, di prodotti artigianali, possono verificarsi piccole differenze estetiche rispetto alle immagini pubblicate, senza che ciò pregiudichi la qualità o le caratteristiche essenziali del prodotto.
Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in euro e comprensivi di IVA, ove applicabile.
Le spese di spedizione, quando previste, vengono comunicate prima della conferma definitiva dell'ordine.
Il pagamento può essere effettuato attraverso i metodi disponibili durante la procedura di acquisto.
Paracchino Group S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già conclusi.
Ordini e disponibilità
Gli ordini possono essere effettuati direttamente attraverso il sito.
Prima di completare l'acquisto, il cliente potrà verificare il contenuto del carrello, i prezzi e le eventuali spese aggiuntive.
Il contratto di vendita si considera concluso con l'accettazione dell'ordine da parte del venditore, comunicata tramite e-mail.
Qualora un prodotto ordinato risultasse non disponibile, il cliente sarà informato e potrà scegliere tra un prodotto alternativo, se disponibile, oppure il rimborso dell'importo corrispondente.
Spedizioni e consegne
La spedizione ha un costo di €7,50. Per gli ordini superiori ad €89,00 la spedizione è gratuita. Tale soglia può variare in caso di promozioni e/o sconti attivi per un periodo di tempo stabilito.
Le spedizioni vengono effettuate nelle destinazioni disponibili durante la procedura di acquisto.
I tempi di preparazione e consegna possono variare in funzione della disponibilità dei prodotti, della destinazione e dei tempi del corriere.
Per i prodotti alimentari, data l'artigianalità e l'assenza di conservati e coloranti, le spedizioni vengono evase entro 7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. Tale tempistica è stata determinata per garantire un prodotto sempre fresco e "su ordinazione" del cliente.
Salvo diverso accordo, la consegna avviene entro massimo 30 giorni dalla conclusione del contratto.
In caso di ritardi o problemi nella consegna, il cliente potrà contattare il servizio assistenza.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore al momento della consegna materiale, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Prodotti alimentari artigianali
I prodotti alimentari commercializzati sul sito sono realizzati attraverso lavorazioni artigianali.
Le informazioni relative agli ingredienti, agli allergeni, alle modalità di conservazione e alle altre caratteristiche obbligatorie sono riportate nelle schede prodotto e sulle confezioni, secondo la normativa applicabile.
Il cliente è invitato a consultare attentamente tali informazioni prima dell'acquisto e del consumo.
I prodotti devono essere conservati secondo le indicazioni riportate sulle rispettive confezioni.
Paracchino Group S.r.l. non risponde delle alterazioni derivanti da una conservazione impropria successiva alla consegna, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.
Tutte le foto presenti sul sito sono a puro scopo illustrativo e il prodotto potrebbe essere leggermente diverso da quello mostrato nelle foto.
Resi e diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Per esercitare il recesso è necessario inviare una comunicazione esplicita al servizio clienti attraverso i recapiti indicati sul sito.
I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
Le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione o disposizione di legge.
Il cliente risponde dell'eventuale diminuzione di valore dei beni derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con le modalità e le eventuali sospensioni consentite dalla normativa vigente.
Sono rimborsate anche le spese di consegna iniziali standard, nei limiti previsti dalla legge.
Esclusioni dal diritto di recesso per prodotti alimentari
Ai sensi dell'articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso, tra gli altri casi, per:
- Prodotti alimentari che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
- Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
- Prodotti sigillati che, per motivi igienici o di tutela della salute, non si prestano a essere restituiti e che siano stati aperti dopo la consegna.
L'esclusione non riguarda automaticamente tutti i prodotti alimentari.
Per gli articoli che non rientrano nelle eccezioni previste dalla legge rimane applicabile il diritto di recesso.
Restano sempre validi i diritti del consumatore in caso di prodotti difettosi, danneggiati o non conformi.
Prodotti danneggiati o non conformi
Qualora un prodotto venga consegnato danneggiato, difettoso o non conforme all'ordine, il cliente è invitato a contattare tempestivamente il servizio assistenza.
Per facilitare la gestione della richiesta, è consigliabile indicare il numero dell'ordine e allegare eventuali fotografie.
La mancata segnalazione immediata non comporta la perdita dei diritti previsti dalla legge.
In presenza di un difetto di conformità si applicano i rimedi previsti dal Codice del Consumo.
Confezioni regalo
Le confezioni regalo e i cesti alimentari possono contenere prodotti con caratteristiche e tempi di conservazione differenti.
Il contenuto delle confezioni viene indicato nelle rispettive schede prodotto.
Eventuali sostituzioni di articoli non disponibili saranno concordate con il cliente.
Il diritto di recesso è disciplinato dalla normativa applicabile in funzione della natura dei prodotti acquistati.
Cookie e navigazione
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e può utilizzare, previo consenso ove richiesto, cookie facoltativi per finalità statistiche, di personalizzazione o marketing.
Il visitatore può gestire le proprie preferenze attraverso gli strumenti messi a disposizione dal sito.
Per ulteriori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy.
Proprietà intellettuale
Il marchio Paracchino Farm, i loghi, le fotografie, i video, i testi e gli altri contenuti originali pubblicati sul sito sono protetti dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzazione commerciale non autorizzata dei contenuti, salvo quanto consentito dalla legge.
L'acquisto dei prodotti non comporta alcun trasferimento dei diritti sui marchi e sui contenuti protetti.
Recensioni e contenuti degli utenti
Gli utenti che pubblicano recensioni o commenti sono responsabili dei contenuti inseriti.
Non sono ammessi contenuti offensivi, diffamatori, discriminatori, illeciti o lesivi dei diritti di terzi.
Paracchino Group S.r.l. si riserva la possibilità di moderare o rimuovere contenuti contrari alla legge o alle presenti condizioni, nel rispetto della normativa applicabile.
Collegamenti esterni
Il sito può contenere collegamenti a piattaforme, servizi o siti web gestiti da soggetti terzi.
Paracchino Group S.r.l. non controlla necessariamente tali contenuti e non risponde delle attività svolte autonomamente dai relativi gestori, fatti salvi gli obblighi previsti dalla legge.
Protezione dei dati personali
I dati personali raccolti attraverso il sito vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente.
Le informazioni sulle finalità del trattamento, sui diritti degli interessati e sulle modalità di gestione dei dati sono disponibili nell'apposita Privacy Policy.
Limitazioni di responsabilità
Paracchino Group S.r.l. si impegna a mantenere aggiornate e accurate le informazioni pubblicate sul sito.
Non è tuttavia possibile garantire l'assenza assoluta di interruzioni tecniche o malfunzionamenti temporanei.
Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita o esclude le responsabilità che non possono essere escluse per legge, né i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
Promozioni e offerte
Eventuali promozioni, codici sconto e offerte speciali sono soggetti alle condizioni comunicate al momento della loro pubblicazione.
Salvo diversa indicazione, le promozioni non sono cumulabili.
Il venditore si riserva il diritto di contrastare utilizzi fraudolenti dei codici promozionali nel rispetto della normativa vigente.
Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per eventuali controversie relative agli acquisti effettuati da consumatori si applicano le disposizioni inderogabili sulla competenza territoriale e sulla tutela del consumatore.
Modifiche ai termini e condizioni
Paracchino Group S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e si applicheranno agli acquisti successivi alla loro entrata in vigore.
Gli ordini già conclusi continueranno a essere disciplinati dalle condizioni vigenti al momento della conclusione del contratto.
Assistenza e contatti
Per informazioni relative agli ordini, ai prodotti, alle spedizioni, ai resi o alle presenti condizioni è possibile contattare il servizio clienti attraverso i recapiti pubblicati sul sito.
Venditore: Paracchino Group S.r.l.
Sito web: www.paracchinofarm.com
Le informazioni societarie obbligatorie sono disponibili nell'apposita sezione Informazioni legali del sito.
PRIVACY POLICY
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), ove applicabili.
Titolare del trattamento
Il sito www.paracchinofarm.com è utilizzato per la presentazione e la commercializzazione dei prodotti e delle attività a marchio Paracchino Farm.
Il titolare del trattamento dei dati personali relativi alla gestione del sito e delle vendite online è:
Paracchino Group S.r.l.
Partita IVA: 01764200059
Email: info@paracchinofarm.com
Sito web: https://paracchinofarm.com
Tipologie di dati raccolti
Durante l'utilizzo del sito possono essere trattati i seguenti dati personali:
Dati identificativi: nome, cognome e informazioni di fatturazione.
Dati di contatto: indirizzo email, numero telefonico e indirizzo di spedizione.
Dati relativi agli acquisti: prodotti ordinati, importi, modalità di pagamento, spedizioni ed eventuali resi.
Dati delle comunicazioni: informazioni trasmesse volontariamente tramite email, WhatsApp o moduli di contatto.
Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul browser, dispositivo utilizzato e registrazioni tecniche necessarie alla sicurezza e al funzionamento del sito.
Eventuali dati raccolti attraverso cookie o strumenti analoghi, come specificato nella Cookie Policy.
I dati relativi ai pagamenti elettronici possono essere trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento. L'eventuale accesso del titolare ai dati di pagamento dipende dalle modalità tecniche del servizio utilizzato.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali vengono trattati per:
a) Gestione degli ordini e delle vendite online, preparazione dei prodotti, spedizioni, assistenza, resi e rimborsi. Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
b) Adempimento degli obblighi fiscali, contabili e amministrativi. Base giuridica: obbligo legale.
c) Risposta a richieste di informazioni, preventivi e assistenza. Base giuridica: misure precontrattuali o legittimo interesse, secondo la natura della richiesta.
d) Sicurezza del sito, prevenzione di accessi abusivi, frodi e utilizzi impropri. Base giuridica: legittimo interesse del titolare, nel rispetto dei diritti degli interessati.
e) Invio di comunicazioni promozionali e newsletter, qualora il servizio sia attivo e ricorrano le condizioni previste dalla normativa. Base giuridica: consenso, salvo le specifiche eccezioni consentite dalla legge.
f) Eventuali attività statistiche, pubblicitarie e di profilazione attraverso strumenti non strettamente necessari. Base giuridica: consenso, quando richiesto.
Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati necessari alla gestione degli ordini, alla fatturazione e alla spedizione è indispensabile per completare gli acquisti.
Il mancato conferimento può impedire l'esecuzione dell'ordine o la prestazione del servizio richiesto.
Il conferimento dei dati per finalità promozionali è facoltativo.
Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:
Fornitori di hosting e servizi tecnologici, tra cui Hostinger.
Fornitori di servizi di pagamento effettivamente utilizzati.
Corrieri e operatori logistici incaricati delle consegne.
Commercialisti, consulenti fiscali e professionisti incaricati.
Fornitori di servizi informatici e assistenza tecnica.
Autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.
I fornitori trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi, secondo i rispettivi ruoli.
I dati non vengono venduti a terzi.
Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
I documenti contabili e fiscali vengono conservati secondo i termini previsti dalla normativa applicabile, generalmente per almeno 10 anni.
I dati relativi all'assistenza e alle comunicazioni vengono conservati per il periodo necessario alla gestione delle richieste e di eventuali controversie.
I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati secondo le finalità dichiarate e comunque non oltre i termini applicabili, salvo revoca del consenso o altri obblighi di legge.
Sicurezza dei dati
Paracchino Group S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, alterazione e divulgazione illecita.
Diritti degli interessati
Gli utenti possono esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:
Accesso ai propri dati personali.
Rettifica dei dati inesatti.
Cancellazione dei dati.
Limitazione del trattamento.
Opposizione al trattamento.
Portabilità dei dati.
Revoca del consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Le richieste possono essere inviate a info@paracchinofarm.com.
L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Modifiche alla presente informativa
Il titolare si riserva di aggiornare la presente informativa in conseguenza di modifiche normative, organizzative o tecnologiche.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito www.paracchinofarm.com.
COOKIE POLICY
Informativa sull'utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento.
Titolare del trattamento
Il sito www.paracchinofarm.com è gestito, per le attività di vendita online, da:
Paracchino Group S.r.l.
Partita IVA: 01764200059
Email: info@paracchinofarm.com
Che cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul dispositivo dell'utente durante la navigazione su un sito internet.
Consentono, per esempio, di mantenere attiva una sessione, ricordare il contenuto del carrello o conservare determinate preferenze.
Altri strumenti tecnologici possono svolgere funzioni analoghe.
Categorie di cookie
Cookie tecnici e necessari
Sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito e dei servizi richiesti dall'utente.
Possono comprendere strumenti necessari alla navigazione, alla gestione del carrello, alla sicurezza e al completamento degli acquisti.
Per i cookie strettamente necessari non è richiesto il consenso preventivo, fermo restando l'obbligo di informazione.
Cookie statistici e analitici
Possono essere utilizzati per analizzare il traffico e comprendere come gli utenti interagiscono con il sito.
A seconda delle caratteristiche e delle modalità di utilizzo, tali strumenti possono richiedere il consenso preventivo dell'utente.
Cookie di marketing e profilazione
Qualora presenti, permettono di analizzare le preferenze di navigazione e misurare o personalizzare le comunicazioni pubblicitarie.
L'utilizzo di questi strumenti richiede il consenso preventivo dell'utente, ove previsto dalla normativa.
Cookie di terze parti
Alcune funzionalità possono dipendere da servizi forniti da soggetti esterni, come piattaforme tecnologiche, servizi di pagamento o contenuti incorporati.
L'eventuale utilizzo di cookie da parte di tali soggetti dipende dalle funzionalità effettivamente attivate sul sito.
Gestione del consenso
Qualora il sito utilizzi cookie o strumenti di tracciamento che richiedono il consenso, questi vengono attivati soltanto dopo una scelta positiva e libera dell'utente.
L'utente deve poter accettare, rifiutare o personalizzare l'utilizzo dei cookie non necessari attraverso un sistema di gestione del consenso.
Il mancato consenso non impedisce l'utilizzo delle funzionalità essenziali del sito.
Modifica e revoca del consenso
L'utente può modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato attraverso l'apposita funzione di gestione delle preferenze cookie disponibile sul sito.
Gestione dei cookie attraverso il browser
L'utente può inoltre gestire, limitare o cancellare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.
La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità, tra cui il carrello e la procedura di acquisto.
Trattamento dei dati personali
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, sulle basi giuridiche, sui tempi di conservazione e sui diritti degli interessati, è possibile consultare la Privacy Policy pubblicata su www.paracchinofarm.com.
Aggiornamenti
La presente Cookie Policy può essere aggiornata in seguito a modifiche normative o all'introduzione, modifica o rimozione di strumenti tecnologici sul sito.
Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina.